LP Mgt activités commerciales parc. Mgt relat° commerciales

Résumé

L’objectif de la formation est de former des étudiants et des professionnels en formation continue à l’accompagnement des relations commerciales au sein des entreprises. En savoir plus

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Call to actions

Site de la formation
Contacts généraux :
  • Scolarité : scola.iae@uca.fr
  • Formation continue : fc.iae@uca.fr
  • Alternance : alternance-stages.iae@uca.fr

Détails

Structure(s) de rattachement
Lieu(x) de la formation
  • Clermont-Ferrand
Stage(s) *
  • Oui
* La formation est proposée en temps plein, apprentissage,contrat de professionnalisation, formation continue et reprised’études.Les étudiants en formation temps plein commencent au mois deseptembre et finissent au mois d’avril. Ils effectuent un stage de12 semaines entre avril et septembre.
Langues d'enseignement
  • Fran?ais
Publié le 17 novembre 2020

Présentation

La formation se compose de 2 semestres temps plein ou en en alternance. Les étudiants sont évalués tout au long de l’année sous le régime d’examen du contr?le continu incluant obligatoirement deux notes pour chaque élément constitutif (EC) d’une unité d’enseignement (UE).

Enjeux

Objectifs, contexte général et enjeux :
L’objectif de la formation est de former des étudiants et des professionnels en formation continue à l’accompagnement des relations commerciales au sein des entreprises. La formation permet d’approfondir des connaissances et des savoir-faire en commerce afin de garantir une meilleure ma?trise de toutes les techniques d’approche des marchés. Elle vise à former des vendeurs et des acheteurs qui interviennent, sur des marchés porteurs ou émergeants. Les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs, sont demandeuses de ces profils, mais les PME du territoire ont des besoins particulièrement importants. Les métiers accessibles aux dipl?més de cette licence professionnelle sont :
  • acheteur
  • attaché commercial
  • chargé de développement commercial
  • chargé de portefeuille client
  • responsable de secteur
  • attaché commercial export
  • responsable de marché

Spécificités

Les entreprises faisant confiance à la formation sont : MICHELIN, SNCF, ERDF, GRDF, LA POSTE, BANQUES FRANCAISES (CREDIT AGRICOLE, BANQUE POPULAIRE, LA POSTE, BNP), CASTORAMA, IKEA, ALDI, CARREFOUR, GROUPAMA, Laboratoire THEA, ORANGE, LIMAGRAIN, CONFORAMA, BOULANGER, POINT P, PUM PLASTIQUE, JOHN DEERE, NEW HOLLAND, Groupe CASINO, MERCEDES, Auvergne Aéronautique, RENAULT, GEFCO, Parc Animalier d’Auvergne, COMPTOIR DU PERSONNEL, FENWICK, MAC DONALD, Transports Frigorifiques BLANCHY, BUREAU VALLEE, ROUCHY, METANOR, Blue TINTO et autres PME-PMI de la région Auvergne Rh?ne Alpes. 

Lieux

Clermont-Ferrand

Responsable(s) de la formation

BERTEL Sylvain
Tél: +33473177728
Email: Sylvain.BERTEL@uca.fr
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Admission

  • Niveau(x) de recrutement

    Baccalauréat +2

    Formation(s) requise(s)

    Titulaires d’un dipl?me Bac+2 tertiaire BTS : MUC, NRC, Assistant de gestion PME PMI, Commerce International, Communication d’Entreprise, Assurance, Banque… DUT : GEA, Tech de Commercialisation, GACO ou Dispositif de Validation des Acquis Professionnels (VAP)

  • Modalités de candidature

    Sur l’interface E-candidat : https://ecandidat.uca.fr/#!accueilView
    Après une première phase d’admissibilité (étude de dossier), un entretien sera proposé. Toutes les informations seront communiquées via E-candidat. (25 à 30 stagiaires recrutés par cycle d’études)

Programme

Les informations ci-dessous sont données à titre indicatif et peuvent faire l'objet de mises à jour.

  • L'alternance pour cette formation est privilégiée.
    La formation est proposée en contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation, en formation continue et reprise d’études.
    Si un stage est effectué la durée minimale est de 12 semaines et la durée maximale est de 16 semaines.

  • Alternance

    Les étudiants en alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation) suivent un calendrier d’alternance : 1mois d’école en septembre pour l’acquisition des fondamentaux, puis une période de 2 mois dans l’entreprise, suivi de 1 semaine école/ 1 semaine entreprise.
    Les étudiants en formation continue ou reprise d’études peuvent suivre selon leur souhait la formation en calendrier d’alternance ou en temps plein.

Et après ?

Niveau de sortie

Année post-bac de sortie

Bac +3

Compétences visées

Activités visées / compétences attestées

Les dipl?més doivent pouvoir accompagner les entreprises dans leur démarche commerciale. Les formes de cet accompagnement sont multiples: Il peut s’agir de construire ou développer les ventes ou les implantations, de suivre les procédures d’achats (front office)ou d’organiser la gestion des opérations logistiques,documentaires et administratives (middle office).
- Savoir s’exprimer, comprendre le contenu d’une documentation en anglais et soutenir une petite conversation de la vie courante.
- ?tre à l’aise avec l’outil bureautique.
- ?tre capable d’identifier les besoins du client (écoute et observation).
- ?tre capable de conclure une vente (conna?tre, appliquer et adapter les techniques de négociation aux situations rencontrées, capacité à se ma?triser, à garder en vue les objectifs de l’entretien).
- ?tre capable de développer le chiffre d’affaires et de trouver les leviers d’action pour y parvenir (analyse de données pour identifier des marchés porteurs nationaux et étrangers, pour segmenter le portefeuille des clients).
- ?tre capable d’évaluer et corriger ses actions (construction de tableau de bord commerciaux, identification des indicateurs clés et critiques).
- ?tre capable d’animer, encadrer et motiver une petite équipe de commerciaux.

Poursuites d'études

Les étudiants peuvent éventuellement continuer leurs études dans les masters spécialité Commerce. Toutefois ceci reste exceptionnel car la Licence professionnelle débouche normalement sur le marché du travail.

Passerelles et réorientation

La formation propose également à ses étudiants de revenir dans un cursus classique en L2 ou L3  de la Licence Gestion pour ceux qui souhaitent intégrer un MASTER par la suite.

Débouchés professionnels

Secteurs d'activité

  • Support à l'entreprise

Secteurs d'activité ou type d'emploi

D1407 : Relation technico-commerciale
M1707 : Stratégie commerciale
D1406 : Management en force de vente
M1101 : Négociateur à l'international
D1401 : Assistanat commercial
M1701 : Administration des ventes

Insertion professionnelle

Il peut occuper les postes suivants : assistant commercial, attaché commercial, responsable de marché, chargé d’affaires, attaché commercial sédentaire, chargé de portefeuille client, responsable expansion, responsable de secteur, vendeur export, attaché commercial export, assistant export, acheteur, chargé de développement commercial, assistant manager dans le domaine des services.

Inscriptions

Co?t de la formation

Les tarifs de la formation sont votés par année universitaire et sont susceptibles d'évoluer.
 
  • Formation continue (salarié, demandeur d’emploi, …) : 6 110� (13�/ heure)
 
  • Contrat de professionnalisation : 6 110� (13�/ heure)
 
  • Contrat d’apprentissage : co?t contrat définit par les OPCO et les CPNE (branches d’activité professionnelles) en application de la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel.
  1. Pour les contrats d’apprentissage dans le secteur privé, L’IAE Clermont auvergne ne demandera pas de reste à charge aux entreprises. Le co?t contrat définit par l’OPCO sera le co?t facturé. Pour plus d’information nous vous invitons à prendre contact avec votre OPCO de référence.
  2. Pour les contrats d’apprentissage dans le secteur public, le tarif sera égal au co?t contrat défini pour les entreprises du secteur privé.
  • Droits d’inscription universitaire : 170�  (contrat de professionnalisation et contrat d’apprentissage non concernés) (Les droits d’inscription au dipl?me sont définis au niveau national pour chaque année universitaire.)